[慧运营]新品上市把规范做到极致，款款都是爆品！

夏季是新品爆发的季节，走在街上各大茶饮小吃连锁店纷纷店外促销做品尝、店内新品打折扣。

但新品推广活动过去一个星期了，门店的销量却几乎没有什么变化，问题都在哪儿呢？走到店里一看，才发现店内没有做堆头、也没有做展架，员工没有做新品推荐，消费者不知道有新品促销……

其实，“我们以为这事很简单，应该能做好”的思想，影响的又何止是新品促销？

正是因为管理没有做到精细化，营销行为没有做到标准化，那些你以为大家能做到和做好的“小事”，让整个推广活动的执行遇阻，这就是为什么很多品牌新品促销无效的重要原因。

出新品抓流程，四大部门定标准

新产品上市一般至少涉及到企业和品牌产品研发、培训中心、市场企划、运营管理四大部门的工作，每个环节都是决定新产品能否上市成功的关键。所以，对于新品上市这样一种常规的市场行为，真正把握住关键环节和有效细节才能做好新品上市。现在大部分的企业在出新品的时候，产品部、市场部、培训部、运营部四大部门在新品上市的过程中，都是互相割裂的，只单独负责其中某一块的工作内容。产品部认为我只管做好产品，培训部就做好培训，市场部就做好传播、运营部就管好销售，这种观点是典型的误区，要知道市场部和运营部应该在产品研发定型前就参与这个工作，使产品和消费者贴合更加紧密，且符合市场需求，这非常重要！然而，虽然新品在整个市场活动中占比较重，但新产品在上市后各个部门流程和环节互相割裂，较为分散。只有紧紧围绕新品，各部门共同参与，制定出统一的标准流程、才能使各环节形成有力的齿轮，紧紧咬合。新产品研发标准、培训与考试标准、市场传播物料标准、运营执行标准、巡检标准、推广目标等，从研发到门店，新产品上市也要符合PDCA的工作法则。所以新产品上市是一个环环相扣的系统行为，做好过程管理非常重要。

执行力不放松，新品上市才成功

你以为的是打印一张原料表和海报一起发店里，或者做个操作视频，开个直播，加盟商一起听，就是上了个新品？

只有全部将各部门关于新品上市标准操作流程统一到线上进行管控，才能将新品上市推广真正落到实处！

每个人都要有可执行的标准，才有真正的执行力。

这时候就需要系统和工具来进行统一管理和辅助，比如在慧运营连锁门店管理系统中，SOP、训练与考试、巡店与辅导、分析与优化都关系到新品成功：

从新产品知识理论和实操标准、广告及产品陈列标准、话术标准、朋友圈发布标准、社群运营标准等关键动作及规范流程的检核，再到亮点的总结和分享、数据的分析和优化，掌握每个模块和环节。

因为任何运营动作不只是做，而是围绕客户和加盟商关注的重点，形成有效业务闭环，不然天天做巡检也不知道有什么用。

要记住！做任何运营动作都要有对应成效。

在新品的市场运营里，要从头到尾进行推进和管控、以及监督执行，形成新品推广上市的业务闭环流程，从而上一款新品成功一款产品，持续打造爆款。

只有这样做新品上市才能真正收到良好的效果和反馈，加盟商自然愿意积极配合新品的推广。

有监督有总结，持续改善见成效

对于新品上市，建立标准新品上市的流程，比如想要在2个月内提升新品销售占比，带动销售，通过慧运营可以此开展运营闭环的动作：

3.1建立新品上市的门店执行的SOP标准：

制作、陈列、话术等。

3.2进行新品线上培训：

新品培训视频和图文课程+理论考试+督导到店实操考核。

3.3自检内容调整：

以新品自检项为重点，进行门店实际落地执行情况实时记录，即时纠错。如备货、陈列、发朋友圈等，项目不超过10项，督导必须点评。

3.4常规巡检辅导：

调整督导巡检项，以新品为重点，收集亮点，形成案例，通过在线课程表彰和分享给大家学习。

3.5评估及激励：

对执行好的门店个人有激励，最后将业绩和运营动作执行进行分析，分享给门店管理者，固化管理者标准运营的理念；对运营动作评估进行及时调整到达既定的目标。

每每新品上市，学习新制作流程并保障出品+销售目标，对门店来说都是压力，但前期研发和培训的过程，运营部门并没有参与，到运营部门就是最后报货销售环节了。前面的管不到，但又是运营部对业绩负责，实在令人头疼。

现在通过慧运营连锁门店运营管理系统来执行，四大关键部门都可以全盘的参与进来，统筹考虑及安排工作，新品上市的效果才能得到很好的保障！