加盟连锁盟主的利益主要体现在对加盟商的配货上,然而,大部分加盟店都没有达到盟主要求的配货量,双方围绕着进货的高低问题进行着“控制与反控制”的斗争。
——连锁无间道
2017年尾
某茶饮新品牌在华中某区域的代理商突然与总部断绝关系,不通过总部直接从厂商处拿货,大有自立门户之意。
2018年初
某老牌茶饮品牌向其代理商索要品牌加盟保证金,被当地媒体报道。
事后,该品牌公布联系人、联系方式表明持开放态度解决此事,并对不予退还保证金的情况进行声明、解释。其中重点提及违规使用非总部供应原料一项。
一边是加盟总部对原料的高度重视,而另一边则是加盟商们为寻求更高利益寻求供应源头。对加盟产业链中重要经济收益的原料或产品,只是总部对加盟商们说声绝不能使用,就能让其言听计从吗?
答案,绝非那么简单
加盟商
换货我们是有原因的
在 某茶饮行业交流群中出现这样一则原料转售信息:XX品牌果味粉,行业知名原料,总部供货价80元/袋,现因租约到期,将所剩原料亏本转让,仅需40元/袋,有需要者私聊。
通过该群所发的图片进行淘宝搜素,其转售的原料价格仅为23元/包。
加盟品牌业主曾直言不讳的指出,加盟总部太黑,他们店相同的原料在供货商或网上购买与总部价格相差超2倍,且口感并无区别,脑子进水了才从他们那里拿货。
除此外,有人表示在完成加盟手续开店后,加盟总部与门店沟通日益减少。由于供货周期较长,一次性进货需达到订购量。在生意不稳定的情况下,对于部分原料他们会选择自行去市场采购,或由贸易商配送。
而一些网购平台上,那些打着XX品牌专用原料的产品也不断出现。在对比价格、口感后,加盟店往往会被这些产品所“俘虏”,以替换相类似的原料,甚至更多的原料从这些网店中购买。
价格、服务、口味无差异或差异细微成为了加盟商们另寻原料的主要原因。
加盟总部
罚款、终止合同解决不了根本
大 面积的加盟商换货,表明总部对其管理已失控。
除了失去了原料供应这一长期收益外,从食品安全角度出发,一旦替代原料质量不过关引发食品安全问题,品牌也将受到直接影响。
罚款、终止合同都只是一种约束,但要让加盟商心甘情愿使用总部原料,其根本仍在总部自身。
某品牌一位市场督导在巡店中发现有加盟商经常带回茶叶、奶精等原料自行调制奶茶。获知信息后,该店被总部密切关注,但在后续的几个月中,其相关原料采购量仍在正常范围内。
后该督导得知,加盟商确有更换原料的打算,但在多次实验后发现所调制的饮品口感与总部相差甚远,故放弃。
其实多数加盟商都有过更换原料的潜在心理。但有许多连锁品牌影响力较大,门店生意相较于竞争对手高出不少,总部对加盟店的巡店力度很大,一旦发现有换用原料或不符合标准的操作,将直接终止合同。所以,加盟商会在做出动作前,权衡利弊。
一些生产厂商也表示,目前许多加盟总部多会与工厂共同对产品的风味、包装、规格、标签等事项进行探讨,实现产品定制化生产,俗称“贴牌”。而这些定制化产品不得出现在经销网络中。面对一些厂家新品,有的强势总部会要求工厂在一定时间内仅供于自身品牌,待约定时间结束后才能流通于经销渠道。
虽然有着众多的原料管控手段,但被其公认最为有效的则是实现加盟店的高盈利,其次是原料的差异化。多个老板认为,当加盟店无法达到理想利润,任何方法都将失效。
虽然原料或商品的配送率反映的是加盟双方的利益冲突问题。关键的还是要提高连锁盟主的核心经营能力和竞争能力。加强总部对加盟店的服务,赢得加盟店的信任,同时也要提高对加盟店的选择标准,不要去争一个无实际意义的店铺数数量,从特许加盟连锁经营的实践来看,质量差又不能进行有效控制的加盟店数量越多,特许连锁经营的体系的崩溃可能性越大。
但是
现在
可以
不一样了
!
系统选的好,管理没烦恼
来源:中国饮品快报