睿博快收使用手册

一、软件安装3
二、软件登录5
三、软件授权6
1、睿博快收授权流程6
1.1扫码授权7
1.2链接授权9
四、软件收银10
2、付款金额获取10
2.1设置方法：10
2.2自动获取金额使用方法11
3、支付扫码及支付结果提醒12
4、支付退款14
五、交易统计16
5、支付统计16
6、交易记录17
六、软件设置18
7、基本信息18
8、快捷键设置19
9、打印设置20
10、授权管理21

11、通知公告22

一、软件安装

1.、开安装文件“睿博快收支付插件.exe”，如图：

2、点击“下一步”安装

3、选择安装目录，点击下一步

4、选择接受协议，点击下一步

5、点击安装即可

6、安装成功之后，桌面出现睿博快收图标

二、软件登录

1、启用睿博快收软件，输入账户信息

2、可选择自动登录或记住密码

三、软件授权
1、睿博快收授权流程
若是已授权商户，输入终端及密码登录即可直接进入收银界面，若是未授权的商户，输入终端号及密码登录后，会自动弹出授权界面，有直接用手机支付宝扫一扫扫描二维授权码或进入链接授权两种方式，任选其一进行操作便可。

如图：

注：授权的支付宝账户必须是签约支付宝当面付的支付宝账户
授权完毕点击“确定(Enter)”即可进入收银界面，授权完成后，在系统设置-授权管理界面，会显示商户的授权信息。
1.1扫码授权

打开手机支付宝扫一扫，扫描界面显示的授权二维码后便直接跳到如图所示界面：

点击“确认授权”，跳转至如图所示：

则授权成功，此界面可关闭，在睿博快收界面点击“确定（enter）”键即可使用睿博快收进行收银操作

1.2链接授权

进入授权链接出现下图界面，输入支付宝账户及密码进行登录

登录成功后，点击“确认授权”，如图：

确认授权后，跳到下图界面，即授权成功，在睿博快收的授权界面点击“确定“，即完成授权，可即刻使用睿博快收进行收银操作

（此界面不需操作直接退出即可）

四、软件收银
2、付款金额获取
睿博快收可在安装后通过金额坐标设置，自动获取付款金额，省去收银员在睿博快收待付金额栏手输金额步骤。 （仅适用于有PC版收银系统的用户）
2.1设置方法：

2.1.1点击，长按鼠标左键移动到要截取的位置，软件可见截取的位置坐标

2.1.2勾选自动抓取金额

2.1.3点保存，即设置成功

2.2自动获取金额使用方法

2.2.1设置好收银系统上要截取的金额坐标，如右图：设置“应收”栏为截取坐标

2.2.2收银软件点单后，快捷键调出睿博快收，即可看到“付款金额”一栏自动显示“应收”栏的金额

3、扫码收银及支付结果提醒

3.1按F1切换到“在线支付”菜单 -- 付款金额一栏，为商户待收金额

3.2显示付款金额后，按回车键或Alt+S键，光标会移动到付款码一栏
3.3使用扫码枪扫描顾客出示的付款码，系统会自动判别支付方式，完成收款

3.4支付成功后提示，提示框3S后自动关闭（也可按enter确定），如连接了打印机，则会打印支付小票

3.5支付异常时，会弹出“支付失败”或“支付等待超时”等相应的异常提醒，如图:

注：若出现软件提示支付失败，但顾客手机已经扣款成功，这种情况都默认认为没有支付成功，顾客支付的钱会在1-7个工作日自动退款给顾客，商家需要对顾客重新收款。
4、支付退款

顾客使用支付宝支付成功后，若需要退款，商家可使用此功能为顾客退款，按F2切换到退款申请菜单，光标停留在“交易单号”栏：

4.1扫取顾客手机端出示的订单条码，显示订单详情及退款金额

查找退款订单路径：打开支付宝--点击1处的账单按钮--进入图2，点开订单-- 显示3处的条码，扫描此条码即可

4.2在“退款密码”栏输入退款密码，初始退款密码为“888888”
4.3按键盘回车键（Enter）即可显示退款结果。

4.4按Ctrl+M键可修改退款密码

五、交易统计
5、支付统计
5.1根据收银方式统计，商户可对账，按F3键，切换到支付统计界面
5.2在键盘按Ctrl+F键进行查询，按Ctrl+P键可打印交易统计小票
注：商户实收：商户支付宝账号实际收到的金额
商户优惠：商户优惠补贴的金额

平台优惠：支付宝优惠补贴的金额

5.3查询日期默认为当天，如需设置查询日期，请参照如下方法：
按Tab键可定位到开始日期：
①　?按上下键，选择年份
②　?按左/右键，切换至月份，按上下键选择月份
③　?按左/右键，切换至日期，按上下键选择日期
（再按Tab键切换到结束日期，选择时间方法同上）
④　  按Tab键可切换到支付方式，按上下键进行选择

⑤　  按Tab键可切换到交易状态，按上下键进行选择

6、交易记录
按F4键，切换到交易记录界面，按Ctrl+F键查询
6.1查询日期默认为当天，也可按上述方法进行设置

6.2按PgUp键和PgDn键可切换上下页

六、软件设置
按F5键切换至系统设置界面，系统设置包含以下菜单：
7、基本信息

显示使用睿博快收的商户信息，如图：

8、快捷键设置

唤醒快捷键可支持：
单键（字母A-Z及F7-F11）
Ctrl+A-F组合键

Shift+A-F组合键

设置完成后点保存按钮，即可使用设置的快捷键隐藏或唤醒程序。

9、打印设置
目前支持驱动打印机、串口打印机、并口打印机及网口打印机
9.1若选择驱动打印：
驱动名称选择安装的打印机驱动
9.2若选择串口打印机：
选择好串口名称、波特率
9.3若选择并口打印
选择好并口名称
9.4若选择网口打印
输入打印机IP地址
设置对应打印机参数后，勾选“打印小票”点保存即可

小贴士：将打印机通电、装纸，在关机状态下按住机器上“进纸”的圆形按钮，再按开机键开机，可打印出机器的参数，查看Baud Rate项，获取机器波特率、IP地址等参数

10、授权管理

10.1开通了口碑店的商户，支付宝授权后，可直接在此选择对应的口碑门店点击保存，即完成绑定

10.2支付宝授权后会显示授权信息

10.3提供“去授权”入口，点击“去授权”，便可进入授权界面

（若需重新授权或未授权商户首次登录时未弹出授权界面，可在此界面进入授权）

11、通知公告
11.1可按快捷键Ctrl+9切换至通知公告列表界面

11.2按上/下键切换选择公告，点enter键查看公告详情