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>常见问题
◎ 钱箱打不开,实收金额不能大于应收金额
2017-07-11
操作时错误点击微信支付导致,操作全部信息下载后,即有现金支付的方式,之后即可打开钱箱。
◎ 开通支付宝收款方式需要什么资料?
2017-07-10
营业执照、身份证正反面、银行卡正面、店铺信息;
注意事项:
1.银行卡非法人账户需要填写授权函签名并加盖公章或手印;
2.若商户已开通支付宝当面付功能,可直接联系我司客服服务热线(4008399258)开通支付宝收款。
◎ 为何点击报表通过邮件接收总是提示服务器连接失败?
2017-07-10
①确认您所下载的APP为开店宝典,可在登录页查看,非此APP需卸载后重新安装
②联系技术人员,告知手机操作系统、APP版本号查询具体原因。
◎ 门店营业时间是到凌晨1点,如何将凌晨至1点的营业额算在第二天?
2017-07-10
查询手机报表时,将时间段精准至分进行查询。
◎ 手机APP开店宝典中的商家微贷有什么用?
2017-07-10
商家微贷,主要为使用WEIPOS开店宝的商户提供贷款的申请入口,凭借您使用我们系统期间的销售数据,即可进行贷款申请。
◎ 手机APP开店宝典如何将报表导出?
2017-07-10
在报表查询界面,点击左上角的邮件标志,输入您的邮箱地址,选择需要导出的门店,设置报表的时间段即可发送至指定邮箱。
◎ 手机APP开店宝典上如何查看多店报表
2017-07-10
操作方法:我—开店宝终端管理—自定义,勾选需要合并查看报表的门店;报表界面店名处选择“自定义”,即可查看多店报表。
PS:一部手机可绑定多台终端,一台终端可被多台手机绑定。
◎ 手机APP开店宝典上如何进行绑定终端
2017-07-10
注册/登陆后,点击我—终端管理,扫描终端二维码即可查看报表;报表界面点击右上角扫一扫标识,扫描终端二维码即可。
①普通账号(非终端注册账户),绑定终端时需发送绑定请求,老板账号同意后才可绑定成功。
②老板账号(终端注册账户),系统自动绑定注册时的终端编码。
③终端管理中,老板账户可【管理】终端;普通账户可?【解绑终端】
④演示模式下(终端未注册前),允许自由绑定终端查询数据;当终端被注册后(有了老板账户),原已绑定的用户不能再查看报表数据。
◎ APP开店e宝典下载后,如何注册?
2017-07-10
进入注册界面,输入您的手机号码,获取验证码即可注册。
PS:在收银程序端有进行注册的手机号码可不需要在开店宝典重复注册,使用手机号+收银端设置的密码即可登录。
◎ 查询手机报表的APP开店e宝典在哪里下载?
2017-07-10
①应用市场下载:360、应用宝、小米、华为、App Store。
②扫描终端二维码下载,进入设置-关于本机。
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