别人家的总是好的
别人家的店长好在哪里？
“普通店长”与“精英店长”的区别在哪里？
这张图上一目了然。
当店铺业绩下滑，你听到的是什么？
天气不好 进店客人少 没促销活动
员工状态不好 竞争太厉害
看到这些字眼儿，是不是觉得好眼熟？
当然，以上一定会影响生意，
但它们只是结果，这些不是原因，
真正的原因是我们没有去找对应的解决方法。
天气恶劣
只要街上有人就一定有需求，我们的店铺和货品能否迎合客人的需求？你在店铺门口和橱窗前仔细的观察了吗？有调整方案吗？为什么同样是下雨天，为什么有的门店门可罗雀，有的门店顾客排成队？
进店率低 与竞品差距大
给自己二十分钟，走出店铺，进入竞品，看看客人在买什么？竞争对手在卖什么？最后回到自己店铺门口，看看我们的主打货品是否是客人需求的？如果不是，就要立即调整。如果是，客人就一定会进店。
成交率低，购买力差
这就要问自己每天用了几分之几的时间来教导员工技能？还是你也一样和员工站成一排一起等生意？甚至聊天？
对比同期跌幅大
我们是否仔细分析了去年的报表，去年的畅销品卖的是什么我们知道吗？今年有没有这些货品？如果有，这些货陈列的位置是否是店铺的黄金区域，库存够吗？如果没有，找到替代品了吗？
拓展额外销售
想资源，想增加额外销售。VIP拓展，店铺的VIP维护，活动通知，新产品咨询通知，微信、短信、电话邀约、这些你都做了吗？难道这不是额外的突破吗？细节也很重要，如目标拆分、人员班次、忙时部署、闲时安排、货品管理、时段目标追踪等等；这些大家都会，但是只有用上了，才是真的会。
来源 | 连锁门店运营管理商学苑