进入商品资料界面，勾选商品，点击删除；进入类别管理，选择类别删除，商品类别还可以增、改、排序。

出现该情况主要原因是终端自动抹零设置问题，进入设置—参数设置，将“自动抹零”功能关闭，或者修改抹零规则。

设置—参数设置，启用时价(时价为原价和交易价）。
1.启用时价修改原价，即每一次收银时修改时价后，商品资料中的商品价格会跟着变化。
2.启用时价修改交易价，即不会影响商品资料中的商品价格，仅修改当前当次价格。（一般情况下建议设置为交易价）。
3.收银界面，选择顾客需要购买的商品，点击已选商品价格，弹出价格修改框即可修改商品时价。
4.启用修改时价后，可对单品折扣。

仅承重商品可手动输入重量。

系统支持现金+任一其他收款方式收款。以现金+支付宝收款为例，结账时先选择第1种收款方式【现金】，然后输入收款金额（小于代收金额），点击【收讫】；选择第2种收款方式，点击【收讫】，即可完成混合支付。

进入设置—参数设置，设置自动弹出口味配料自动弹出一项，可选无、仅带口味的商品、全部商品。选择【无】，即点单时，需手动选择商品的口味配料；选择【仅带口味的商品】，即点单时，该商品有录入口味则自动弹出口味配料框；选择【全部商品】，即点单时，任何商品都会弹出口味配料框。请根据你的需求进行设置。

无码商品为系统内置的商品，点单时搜索框中直接输入“+价格”，即可销售，不记录销售商品名称。

不可以。系统中热销商品，根据您店内的商品销售排行显示，自动显示店内热销前20个商品。

添加商品的方式包括：扫描商品条码、商品助记码搜索、商品名称搜索、触屏点单。

请您进入外卖外送界面，查看配送单据是否未进行结账，若未结账，可选择单个结账、批量按配送员进行结账。